1. Einführung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihre Nutzung unserer Website und Dienstleistungen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Plattform erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte unsere Dienste nicht.
2. Erbrachte Dienstleistungen
Botification.ai Team liefert innovative Lösungen, um die Effizienz und Skalierbarkeit Ihres Unternehmens zu verbessern.
- Datengesteuerte Chatbot-Lösungen – Setzen Sie intelligente Chatbots ein, um Kunden- oder Projektdaten zu sammeln und anzureichern, Systemkonfigurationen zu automatisieren und manuellen Kommunikationsaufwand zu eliminieren.
- Scraping von Verkaufsplattformen und Verhandlung – Nutzen Sie KI, um Verkaufsplattformen und Social-Media-Gruppen/Foren zu scrapen, Wettbewerbsangebote zu analysieren und die Kontaktaufnahme sowie Verhandlungen zu automatisieren.
- Automatisierter Redaktionsplan für soziale Medien – Erstellen, planen und veröffentlichen Sie ansprechende Social-Media- oder Blog-Inhalte automatisch, um eine konsistente und wirkungsvolle Online-Präsenz sicherzustellen.
- Automatisiertes Teammanagement und Monitoring – Integrieren Sie KI in Aufgabenverwaltungs-Apps, um Aufgaben zuzuweisen, die Teamleistung zu überwachen und eine nahtlose Kommunikation zu ermöglichen.
- Kaltakquise, Lead-Scoring und Vertriebsautomatisierung – Nutzen Sie KI, um Leads zu generieren und zu bewerten, potenzielle Kunden zu priorisieren und hochwertige Leads nahtlos an das Vertriebsteam oder automatisierte Abschlussprozesse, einschließlich elektronischer Signaturen, zu übergeben.
- Dynamische Preisoptimierungs-Engine – Nutzen Sie KI und Big-Data-Analysen, um Trends, Nachfrage und Kundenverhalten zu verfolgen und Preisstrategien automatisch anzupassen, um den Umsatz zu maximieren und wettbewerbsfähig zu bleiben.
3. Nutzungsberechtigung
Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie:
- Mindestens 18 Jahre alt sind.
- Das gesetzliche Recht haben, Vereinbarungen im Zusammenhang mit KI-Automatisierung und Geschäftsprozessoptimierung einzugehen.
- Genaue, aktuelle und vollständige Informationen bereitstellen, wenn Sie mit unseren KI-Lösungen interagieren oder unsere Dienstleistungen in Ihre Geschäftsabläufe integrieren.
4. Verantwortlichkeiten der Eigentümer
Wenn Sie ein Kunde sind, der unsere KI-Automatisierungsdienste nutzt, stimmen Sie zu:
- Genaue und aktuelle Geschäftsinformationen, Daten und Automatisierungsanforderungen bereitzustellen.
- Sicherzustellen, dass Ihre Nutzung von KI-gesteuerten Lösungen den geltenden Gesetzen, Vorschriften und Branchenstandards entspricht.
- Die Genauigkeit und Integrität der für KI-gesteuerte Automatisierung verwendeten Daten sicherzustellen, einschließlich Chatbot-Interaktionen, Vertriebsautomatisierung und Datenverarbeitung.
- Uns umgehend über alle Probleme, Änderungen oder Bedenken zu informieren, die die Leistung oder Compliance unserer KI-Lösungen beeinflussen könnten.
5. Gästekommunikation & Datenschutz
Im Rahmen unserer Dienstleistungen verwalten wir die KI-gesteuerte Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kunden. Wir stellen sicher:
- Professionelle und zeitnahe Antworten durch KI-gestützte Chatbots und virtuelle Assistenten.
- Sichere und vertrauliche Verarbeitung aller Kunden- und Geschäftsdaten.
- Kein unbefugtes Weitergeben von Chat-Inhalten, persönlichen Informationen oder Automatisierungsdaten.
6. Gebühren & Zahlungen
- Die Servicegebühren werden gemäß Ihrem KI-Automatisierungsvertrag berechnet.
- Zahlungen für automatisierte Prozesse oder Integrationen können über Drittanbieter-Plattformen abgewickelt werden und unterliegen deren Richtlinien.
- Zusätzliche Gebühren können für maßgeschneiderte Lösungen, erweiterte KI-Funktionen oder im Auftrag des Kunden entstandene Kosten anfallen.
7. Stornierungs- & Erstattungsrichtlinie
- Die Stornierungsbedingungen richten sich nach den vereinbarten Bedingungen in Ihrem KI-Automatisierungsvertrag oder den Richtlinien der integrierten Drittanbieter-Plattformen.
- Wenn ein Kunde einen KI-Automatisierungsdienst oder eine Integration storniert, können je nach Vertragsbedingungen Strafgebühren oder Gebühren anfallen.
- Rückerstattungen, falls zutreffend, werden gemäß den vereinbarten Bedingungen oder den Richtlinien der Drittanbieter-Plattformen bearbeitet.
8. Haftung & Haftungsausschluss
- Botification.ai agiert als Technologieanbieter und verwaltet oder betreibt die Unternehmen der Kunden nicht direkt.
- Wir haften nicht für Geschäftsergebnisse, Kundeninteraktionen, Compliance-Probleme oder Angelegenheiten im Zusammenhang mit Drittanbieter-Plattformen.
- Obwohl wir uns um präzise KI-Automatisierung und Datenverarbeitung bemühen, können wir weder eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit unserer Dienste noch die Genauigkeit von Drittanbieter-Integrationen garantieren.
9. Beendigung der Dienstleistungen
Jede Partei kann die Servicevereinbarung mit schriftlicher Mitteilung kündigen.
Alle ausstehenden Gebühren müssen beglichen werden, bevor die Kündigung abgeschlossen ist.
10. Änderungen dieser Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht.
11. Governing Law
These Terms are governed by the laws of operating country . Any disputes shall be resolved in the competent courts of that jurisdiction.
12. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: Hello@Botification.ai